元旦喜見人間情

二零一五年的元旦是特別的一天。

清早起來，大熊和叮噹安坐在窗前欣賞後園樹林的景緻。後園的林木早已抖落了所有的葉子，予人一種百廢待興的感覺。也許因著大樹的葉子凋凌了，遠眺的景色竟是一幅滲著淡淡淒美情懷的冬日圖畫。

 

後園的大樹

失落了葉子的後園大樹，挺拔地屹立在地上，嚴如強壯的勇士，無懼寒風和雨打。沒有葉子的樹木讓我們更清楚看見野生動物的蹤影，偶然樹上來了一隻頑皮的小松鼠，牠活像身手敏捷的運動員，快樂無憂地在樹上跳來跳去。小松鼠一會兒安坐在枝頭上休息，一會兒又攀在樹幹上伸懶腰，可愛得很。 

快樂無憂的小松鼠

雖說冬日凋凌空虛，可是活潑的野生動物卻能把寒冷一掃而空，為冷冷的天氣帶來點點溫情和暖意。不過天氣也真太冷了，人兒不禁地問，春天在那兒？

午後我們到了離家不遠的牛排屋用膳。假期關係，餐廳客人不多，我們選擇了水吧附近的桌子安坐。或許因著元旦午市不是繁忙的時段，餐廳沒有召喚太多侍應生上班，因此用膳客人雖然不多，可是等候良久，侍應生仍然抽身不暇來招待各方客人。

我們看見那一位侍應生忙得不可開交，他既要照顧水吧的客人，又要忙著招待其他桌子的客人，有見及此，大熊便離席尋找餐廳經理，欲通知他可否多請一位侍應生過來幫忙照顧客人。此舉也不是投訴餐廳待慢，只是我們看見只得一位侍應生服務水吧和多張桌子的客人，他也累得很。

餐廳經理旋即帶著歉意，親自前來招待我們，我們點了一客牛排和蟹肉餅來慶祝元旦，吃過美味午餐以後，我們便結賬離去。賬單來了，細看金額只收三美元，何解？於是召來經理查問一下，原來經理認為餐廳待慢了客人，故此免收食物的費用，只收取飲品和稅項而已。意外得來的免費午餐，叫我們驚喜不已！

 

  

意外得來的免費午餐

美味的巧克力蛋糕

素常餐廳因為安排不好而待慢客人，客人久等了也不是一件大不了的事情，可是牛排屋的經理卻待客為尊，並且為著待慢客人的行為表示歉意。他以真誠來換取客人對餐廳的信心，這一種優質的服務態度不單叫人動容，也是我們久遺了的誠意服務，最後餐廳經理還送來兩客巧克力蛋糕作為甜點，好讓我們帶回家中享用。

叮噹對於這一家餐廳如斯禮待客人的態度，除了萬分感動以外，她還不能相信地上竟有如此人情味的營商手法，相信這一種服務態度只有在花旗才能尋見。不是嗎？君不見這兒各大商店的售後服務便是一個最好的例子了，自由退換更是優質服務的最佳保證。

 

餐廳外一大群飛鳥在天空上盤旋

 

 

常言道，人間有情。元旦裡喜見人間情，這不就是歲首從天上而來的美麗祝福嗎？

      謝謝大家喜歡叮噹的小窩